UPDATE BCT en NIEUWE TARIEFKAARTEN 

ONDERSTAAND MEEST VOORKOMENDE CHAUFFEURS VRAGEN EN ANTWOORDEN

Aanmelden schoon voertuig

Download Electric Car - - Car PNG Image with No Background - PNGkey.com

Je hebt een 100% emissie vrij taxivoertuig aangeschaft en je wilt gebruik maken van de "uitstootvrije standplaatsen" dan dient te kenteken eerst te worden aangemeld bij de gemeente Amsterdam.

Wij vragen dat aan o.v.v. je kenteken
APK: maximaal 1 jaar
VERZEKERING: je voertuig moet WAM verzekerd zijn

Klik hier en meld je schoon voertuig online aan

Aansluiten nieuwe chauffeur

Aansluiten bij TAT?

Wil je overstappen van je huidige tto of ben je nog niet aangesloten bij een tto, bij TAT ben je van harte welkom.

Hoe kun je je aanmelden bij TAT? Onderstaand tref je een link naar onze aanmeldpagina. Nadat je deze hebt ingevuld en door ons is ontvangen nodigen we je uit voor een vrijblijvend kennismaking gesprek. Een open gesprek die tot niets verplicht en waarbij je al je vragen kunt stellen.

Klik op deze link om je aanvraag in te dienen

Aanvullend vervoer Schiphol A-baan

Je hebt een 100% emissie-vrij taxivoertuig en je wilt in aanmerking komen als aanvullend vervoerder op de luchthaven Schiphol. TAT heeft een overeenkomst met STC waardoor onze chauffeurs in aanmerking kunnen komen om als aanvullend vervoerder gebruik te mogen maken van de A-baan voor de aankomsthal.

Wat is er nodig 

  • Kopie van je rijbewijs (voor en achterkant)
  • Kopie van je chauffeurspas (voor en achterkant)
  • Kopie kentekenbewijs (voor en achterkant)
  • KvK onderneming (maximaal 2 manden oud)
  • 2 pasfoto's
  • TX-keurmerk rapport
  • Ritbewijs uit je printerNeem contact op met onze administratie om een afspraak te maken. Zorg dat je bij een afspraak alle benodigde kopieën bij je hebt.

    Klik hier om een afspraak te maken

Betaling achterstand en wat te doen

Je hebt één of meerdere facturen niet betaald?
Als je niets van je laat horen dan is de volgende stap dat we je track en trace volgzender offline laten zetten. Wij stoppen met het voorschieten van de maandelijkse kosten aan onze leverancier. Je bent dan verplicht om op ons eerste verzoek je daklicht, raamkaart en tarievenkaarten bij ons in te leveren.  Je wordt vervolgens voor onbepaalde tijd geschorst. Pa na betaling van je openstaande facturen en betaling van € 25,- voor her-activering track en trace krijg je weer de beschikking over je ingeleverde daklicht en overige.

WAT KUN JE DOEN OM BOVENSTAAND TE VOORKOMEN?

Neem per ommegaand contact met ons indien je niet aan je betalingsverplichtingen kunt voldoen. In onderling overleg is het mogelijk om een passende betalingsregeling overeen te komen.

Contactformulier betalingsachterstand

Betaling achterstand en incasso maatregelen

Je hebt een achterstand in je betalingen?
Indien er geen betalingsregeling is afgesproken of een regeling niet is nagekomen dan wordt de vordering ter incasso overgedragen aan onze jurist.

Je ontvangt een in gebreke stelling waar € 40,- aan kosten voor worden belast. Betaal je alsnog onze vordering niet dan ontvang je een dagvaarding en wordt onze vordering voorgelegd aan de kantonrechter in Amsterdam.

Daklicht verloren/beschadigd

Ben je je daklicht kwijt of is deze beschadigd? Zolang de voorraad strekt kunnen we je een gebruikt daklicht leveren tegen betaling van € 90,- (exclusief btw)
Wil een nieuw daklicht dan kost deze € 120,- exclusief btw) Dit is tegen inkoopsprijs en zolang de voorraad strekt. Maak een afspraak door een "terugbel verzoek" in te dienen.

Terugbel verzoek

Daklicht defect

Indien een daklicht normaal wordt gebruikt en vrij is van zichtbare en onzichtbare schade dan heb je een garantie op de LED verlichting van 6 maanden vanaf afgifte.

Is je LED verlichting defect dan kun je een via het terugbelverzoek een afspraak maken om op ons kantoor langs te komen. Val je buiten de garantie dan  kost een LED unit € 18,50 exclusief btw. De inbouw regelen wij als service.

Terugbelverzoek

Facturatie (algemeen)

Je ontvangt maandelijks aan het begin van de maand een factuur. Je dient deze binnen de uiterste betaaltermijn aan ons te voldoen.

Je betaling bestaat uit de maandelijkse contributie t.b.v. € 55,-  en € 17,50 maandelijks abonnement Track en Trace data.

Bedragen zijn exclusief btw

Betaal je niet op tijd dan sturen we je een herinnering. Indien je structureel je facturen te laat betaald dan kunnen dien je facturen per kwartaal te voldoen bij vooruitbetaling

Geschillencommissie

Ieder taxiondernemer is verplicht zich aan te sluiten bij de landelijke geschillencommissie. ILT kan daar op controleren en een sanctie opleggen. TAT is aangesloten bij KNV-taxi waardoor onze chauffeurs automatisch aan deze verplichting voldoen. De kosten die TAT hiervoor belast zijn jaarlijks * € 27,50 per chauffeur en exclusief btw. *peildatum 2022

Huren van een taxi-voertuig
Kantoor TAT

Activiteit: Open dag Atrium Business Centers zaterdag 30 september
TAT is gevestigd in het Atrium Business Center in Badhoevedorp aan de Sloterweg 303. Er is ruime gelegenheid om je taxi (gratis) te parkeren. Bezoek is uitsluitend op afspraak. 

Kantoor niet bereikbaar en nu?

Het kan voorkomen dat wij telefonisch niet bereikbaar zijn. Je belt bijvoorbeeld voor 10 uur of na 12 uur. Of je belt ons op een vrijdag, zaterdag of zondag. Vervelend en vooral als je een dringende vraag hebt. Het kan voorkomen op de reguliere uren dat het gewoon erg druk is op ons kantoor en onze medewerkers geen tijd hebben. Maar wat dan te doen?

Al onze bestuursleden kijken dagelijks de mail-inbox na of er berichten zijn. Spoedeisende vragen worden met voorrang behandeld. Als je op onderstaande link klikt dan open je het "bel me terug formulier"  Is je onderwerp urgent dan nemen we z.s.m. contact met je op via de mail telefoon (wij maken zelf een inschatting of een verzoek al dan niet urgent is) Is je vraag of onderwerp niet urgent dan zal één van onze medewerkers dit oppakken tijdens de reguliere kantoortijden.

Klik hier en ga naar het contactformulier

Kleding voorschriften

Met iedere nieuwe chauffeur wordt een intake gesprek gehouden. Er wordt gewezen op het belang van correcte kleding passend bij het beroep van taxichauffeur. Steeds meer  (tat) chauffeurs beschikken over een eigen klantenkring en delen regelmatig werk met collega's. Voorkomen met verkeerder kleding is meestal exit uit één of meerdere (WhatsApp) werkgroepen. Er kan door TAT worden gehandhaafd indien wordt geconstateerd dat een TAT chauffeur b.v. met een petje, joggingbroek etc. aan het werk is.

Opzeggen tto lidmaatschap

Je gaat met ons een samenwerkingsovereenkomst aan voor de periode van 12 maanden. Je kunt de samenwerking opzeggen door uiterlijk 3 maanden voor deze afloopt op te zeggen overeenkomstig de voorwaarden die vermeld staan in de overeenkomst.
Indien je niet aan deze voorwaarden voldoet dan wordt de overeenkomst voor een nieuwe periode van 12 maanden verlengd. Denk je in zwaar wegende omstandigheden te verkeren die een uitzondering rechtvaardigen dan kun je een terugbel verzoek indienen om een afspraak te maken met één van onze bestuursleden.

  • Niet in aanmerking komen o.a.
  • Schade aan of defect voertuig
  • Kortstondige ziekte
  • Vakantie
  • Minder inkomsten
  • Tijdelijk ander werk
  • Verlopen APK
  • Verlopen Chauffeurs vergunning
  • Schorsing door RVB
  • Ingetrokken ontheffing

Terugbel verzoek

P - nummer wijzigen

Indien je een P-nummer wilt wijzigen dan dien je een duplicaat aan te vragen. Dat gaat via onze administratie en daarvoor moet je eerst een afspraak maken op ons kantoor.

Dien een terugbelverzoek ik

Pasje toegang standplaats werk niet

Indien je keycard om een standplaats niet (meer) werkt dan dien je zelf actie te ondernemen.

De verantwoordelijke beheerder voor de keycard is firma ERDI. Indien je een probleem hebt met je keycard dan kun je telefonisch contact met ERDI opnemen. ERDI is telefonisch bereikbaar tussen 09.00 en 12.00 uur.  E-mail is info@erdi.nl

Indien ERDI je doorverwijst om je Keycard te vervangen voor een nieuwe dan kun je dit kosteloos doen tussen 10:00 uur en 12:00 uur bij Stadsloket West, Bos en Lommerplein 250

Raamkaart is ingenomen

Indien je raamkaart is ingenomen dan mag je vanaf dat moment je diensten niet meer aanbieden in de opstapmarkt. Je dient je tto per ommegaand op de hoogte te stellen.  Je wordt vervolgens verzocht om je daklicht, tarievenkaarten en keycard op ons kantoor in te leveren. Zodra je weet wanneer je je raamkaart weer mag komen ophalen bij stadsdeel Bos en Lommer dan informeer je ons en maken we een afspraak om je bescheiden weer op te komen halen bij ons.

Klik hier om het formulier te openen

Raamkaart verlengen
RvB (rapport van bevinding)

Heb je een rvb gekregen dan dien je langs te komen op ons kantoor om je zienswijze te geven (hoor en wederhoor) Wij bekijken vervolgens of de rbv al dan niet terecht is uitgeschreven en beslissen dan of er een maatregel wordt opgelegd. We sturen je een uitnodiging met datum en tijdstip.

Tarievenkaarten (nieuwe)

Heb je nieuwe tarievenkaarten nodig i.v.m. een update van je BCT met de nieuwe tarieven? Dan kun je dit tot en 30 januari '23 online aanvragen via de chauffeur-pagina. Na deze datum dien je een terugbelverzoek in (kijk in faq bij terugbelverzoek)

Heb je vervangende tarievenkaarten nodig i.v.m. vermissing of beschadiging dan dien je een terugbelverzoek in te dienen.

Telefonische bereikbaarheid administratie

Telefonisch is TAT bereikbaar van maandag tot en met donderdag tussen 10 en 12 uur op telefoonnummer
020 - 244 37 87.

Krijg je geen gehoor kijk dan bij "Niet bereikbaar en wat nu?" 

Track en Trace offline bij betalingsachterstand

Maandelijks schieten wij de kosten van je track en trace data voor aan de leverancier. Indien je te laat bent met je betaling(en) dan kan je track en trace tijdelijk offline worden gezet. Je mag dan gedurende deze periode geen gebruik meer maken van de taxi-opstapmarkt. Heraansluiting kost € 25,- Mocht je betaling(en) alsnog niet door je worden voldaan dan wordt de vordering ter incasso uitbesteed.

Track en Trace GPS volgzender

Je bent verplicht om te beschikken over werkend track en trace volgzender. Je data wordt opgeslagen en kan worden opgevraagd door bevoegde autoriteiten indien daar een reden voor is.  Indien je een overtreding begaat (bijvoorbeeld je krijgt een RvB) dan kunnen wij achteraf controleren of de gegevens correct zijn en de RvB terecht is uitgeschreven. De gemeente kan een steekproef uitvoeren of een track en trace online is.

Rijden zonder track en trace is een overtreding waarvoor je vergunning kan worden ingetrokken 

Ga je gebruik maken van een ander voertuig let er dan op dat je EERST je track en trace laat uitbouwen en in je nieuwe voertuig laat inbouwen bij ICR.
Nadat je hebt laten uitbouwen en opnieuw is ingebouwd ontvangen wij een bericht van ICR.  Wij checken dan of het systeem online is waarna je bevoegd bent om gebruik te maken van de opstapmarkt/standplaatsen.

Wijzigingsformulier

Wijziging: E-mail, Telefoon etc.

Geeft je wijziging online aan ons door

Wijziging formulier

Tijdelijk een taxi huren die aan alle voorwaarden voldoet?

Klik hier en lees de voorwaarden